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WOWOW を解約する方法 | 申し込み方法別注意点有り

2021-11-08

WOWOW Cancel

WOWOWに加入したけど、ラグビーのシーズンも終わったので解約したい

WOWOW解約の注意点は?

こんな疑問にお答えします。

海外ラグビー見るならWOWOWですが、ラグビーは通年あるスポーツではないので試合のない時期は解約して、必要な時に再加入して上手に使いたいですよね。

【WOWOWでラグビー視聴するならこちらの記事】

海外ラグビー視聴ならWOWOW メリット・デメリット|11月の日本代表戦は生中継!

この記事ではWOWOWの解約方法と手順をまとめています。

【WOWOW解約のポイント】

  1. 申込が「放送経由」か「配信経由」かによって解約条件は異なる
  2. 両方どちらの申し込み形態でも、WEBで解約できる
  3. 月初に解約手続きをしても月末まで視聴可能(放送経由申込みの場合)
  4. 無料期間中の解約は手続き翌日以降視聴できなくなる。(配信経申込の場合)
  5. 解約翌月に再加入すると初月無料は適用されない(放送経由申込みの場合)
  6. 再加入の場合、初月無料は適用されず申し込み月より料金が発生(配信経由申込みの場合)

解約条件は申し込み方法でちがう

wowow image

ポイントは、申込の際に「配信経由」と「放送経由」の2種類があり、解約条件が違うところ。

  • 配信経由:WOWOWオンデマンドのみの視聴。テレビや録画機のB-CASカード番号またはACAS番号の登録無。
  • 配信経由で申込みした場合は、無料体験期間中(申し込み月)の解約が可能ただし無料期間中に解約したらすぐに視聴ができなくなる。

配信経由申込みの解約はWEB受付のみ。

  • 放送経由:BS放送とWOWOWオンデマンド両方視聴可能。BS放送は録画可能。
  • 放送経由での申込みは、無料体験期間中(申し込み月)の解約は不可※2,530円の支払いが1回は必ず発生。

放送経由の申し込みの解約はWEBもしくは電話受付。電話受付は20時までなのでいつでも手続きできるWEBが便利。

同月内なら、いつ解約手続きしても当月末まで番組視聴ができます。(配信経由の無料期間は別)月初めなど早めの解約がおすすめ。

どちらの申し込みか分からない場合は「My WOWOW」の登録情報の確認ページを見るか、メールか電話で問い合わせして確認します。

■お問い合わせフォーム(メール回答)http://wowow.bs/c_contact

■WOWOWカスタマーセンター 0120-580-807 (年中無休 9:00~20:00)

再申し込みの場合は初月無料になる?

気になるのが再申し込みする場合、初月無料体験は適用になるの?という点ですよね。

これも申込形態により違います。WOWOWはここがややこしい。

  • 放送経由申込みは翌月再加入は有料で翌々月以降再加入は初月無料が適用。1カ月間をあけると初月無料になる
  • 配信経由申込みは再加入の場合は初月無料は適用外。つまり初月無料は1回だけ

放送経由はうまく解約と再加入するとお得に視聴できます。

例えば私は今年から来年にかけて、このようなスケジュールで加入を考えています。

10月: 放送経由で加入し、オータムネーションズを視聴0円(無料お試し)
11月:日本代表戦とオータムネーションズを満喫、録画して月末解約2,530円
12月:加入お休み-
1月:加入お休み-
2月: シックスネーションズ視聴のため放送経由で再加入0円(無料お試し)
3月:契約続行、月末に解約2,530円
4月:加入お休み-
5月:スーパーラグビー視聴のため放送経由で再加入0円(無料お試し)
6月:契約続行、月末解約2,530円

このスケジュールだと実際の視聴は6カ月ですが、月額料金を払うのは3ヶ月だけとなります。

ちなみにWOWOWお休み期間は国内ラグビー視聴のためJ SPORTSオンデマンドに加入します。 

※J SPORTSオンデマンドについての記事:自宅でラグビー視聴ならJ SPORTSオンデマンド!メリット・ デメリットをくわしく解説

WOWOWとJ SPORTSオンデマンドをうまく組み合わせて一年お得にラグビー中継を楽しみたい

WEBサイトでの解約手順(放送経由申込みの例)

WEBでの解約は簡単です。

  • WOWOWのサイトで解約手続きのページにアクセス
  • 放送経由申込みで、複数の契約をしている場合は解約したいテレビや録画機の、B-CASカード番号またはACAS番号を控えておく

放送経由のWEBでの解約手順をスクショを使って説明します。

WOWOW サイトにアクセス

  1. WOWOWサイト内「解約方法」のページにアクセスして「放送経由でご契約の方ご解約はこちら」をクリック
CXL page
  1. 「解約を申し込む」ボタンをクリック

My WOWOWにログイン

  • 既にログイン済の場合でも再度My WOWOWにログインが必要となるので、パスワード入力

解約するを選択

  • 解約したいテレビや録画機の、B-CASカード番号またはACAS番号を選んでクリックし、次へを押して次に進む。

解約理由のアンケートに答える(必須は4項目)

  1. 解約理由を選びます。理由を1つだけ選択。
  • 好きなジャンルを選択。こちらは複数選択可能。
  • WOWOW以外で使っている動画サービスを選択。
  • 4つ目「解約を検討し始めた時期」で必須項目は終わりです。

任意項目のアンケートに入力

  • 5つ目からは任意になります。

WOWOWの今後に期待を込めて回答しました。

確認後、送信ボタンをクリック

  • あとは確認して送信ボタンをクリックすれば解約手続き完了です。

確認メール受信

  • 「解約を申し込む」ボタンをクリックしたら、受付完了画面になります。
  • 解約受付の案内メールが来るので、削除せず保存しておきます。

これで解約手続きは完了。迷うことなく3分とかからず手続き出来ます。

再加入もMy WOWOWから

再加入用のウエブページ(https://www.wowow.co.jp/join/re/)から手続きします。

視聴を解約しても「My WOWOW]に加入時の情報が登録されていますので、簡単に再加入できます。

解約の翌月に再加入したら、加入月から料金が発生するので1カ月期間を開けて再申し込みするとお得。

解約後はJ SPORTSで国内ラグビーを見るのもおすすめ

WOWOWの解約ポイントと方法をご案内しました。

  1. WOWOWに申込した形態「放送経由」か「配信経由」かによって解約条件は異なる
  2. 両方どちらの申し込み形態でも、WEBで解約できる
  3. 月初に解約手続きをしても月末まで視聴可能。ただし、配信経由の無料期間中の解約は手続き翌日以降視聴できなくなる。
  4. 放送経由申込みは再加入の場合解約から1カ月あけると初月無料が適用になる。

WOWOW解約後はJ SPORTSオンデマンドで国内ラグビーを楽しんでラグビーロス知らず

国内ラグビーと海外ラグビーのシーズンは違うので、うまくスケジュールしてコスパ良くラグビー視聴を楽しみたいですね。

国内ラグビーを視聴するためのサービス、J SPORTSオンデマンドについては自宅でラグビー視聴ならJ SPORTSオンデマンド!メリット・ デメリットをくわしく解説をごらんください。

海外ラグビーをたっぷり楽しめるWOWOWと上手にお付き合いして楽しいラグビーライフを送りましょう。

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